Sáng 12/6/2025, Quốc hội đã thông qua nghị quyết lịch sử về việc sáp nhập các đơn vị hành chính cấp tỉnh, đưa tổng số tỉnh, thành trên cả nước xuống còn 34, giảm 29 đơn vị so với trước. Quyết định này không chỉ thể hiện bước đi mạnh mẽ trong cải cách hành chính, tinh gọn bộ máy và tối ưu nguồn lực, mà còn mở ra một bối cảnh mới cho nhiều ngành, trong đó có du lịch. Khi ranh giới hành chính được thu hẹp, cơ hội phối hợp quản lý tài nguyên, kết nối hạ tầng và tổ chức tour tuyến liên vùng trở nên thuận lợi hơn, góp phần hình thành chuỗi giá trị du lịch liền mạch và bền vững. Trong dòng chảy chuyển mình đó, đội ngũ hướng dẫn viên du lịch – lực lượng trực tiếp kết nối di sản với du khách – đang đứng trước những cơ hội rộng mở, đồng thời cũng phải đối mặt với không ít thách thức mới.

Sự thay đổi về nhận thức và cách tiếp cận điểm đến

Sau sáp nhập, sự hình thành một không gian địa lý – văn hoá mới không chỉ đặt ra yêu cầu thay đổi về nhận thức mà còn tác động đến thói quen, hành vi và cách tiếp cận của đội ngũ hướng dẫn viên đối với điểm đến và du khách. Điều đó đòi hỏi sự cập nhật, sáng tạo trong nội dung thuyết minh, nhằm kết nối hài hòa giữa giá trị cũ và mới, giữa truyền thống và hiện đại. Trong xu thế này, hơn ai hết, các hướng dẫn viên cần nâng cao chuyên môn, chủ động tiếp cận các giá trị văn hoá, lịch sử, chính trị và xã hội liên tục trong dòng chảy thời sự có nhiều biến đổi, cập nhật hàng ngày, hàng giờ. Khi đó, họ sẽ được tái định vị như một “cầu nối” quan trọng giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp lữ hành và cộng đồng địa phương (Báo Pháp luật TP.HCM).

Câu chuyện từ thực tiễn nghề

Trước mắt, sự thay đổi trên chưa tạo ra chuyển biến rõ rệt về cơ hội nghề nghiệp hay thu nhập. Tuy nhiên, vai trò quảng bá, tuyên truyền của đội ngũ hướng dẫn viên, đặc biệt đối với du khách quốc tế, vẫn là không thể thay thế, đặc biệt là trong bối cảnh hiện nay. Anh Tuấn (Hà Nội) – một hướng dẫn viên dày dạn kinh nghiệm dẫn tour quốc tế – chia sẻ rằng, trước những thay đổi lớn của đất nước, anh buộc phải không ngừng trau dồi và bổ sung kiến thức để đảm bảo tính thời sự, chuẩn xác trong quá trình thuyết minh cho du khách nước ngoài, đặc biệt là với những quan tâm mang tính chất đối ngoại nhạy cảm. Hiện nay, khi Việt Nam ngày càng vươn lên trở thành điểm đến nổi bật của khu vực và thế giới, những vấn đề chính trị – xã hội như vậy sẽ đòi hỏi hướng dẫn viên phải xử lý khéo léo để góp phần quảng bá hình ảnh quốc gia một cách hấp dẫn, đặc sắc, nhưng vẫn phải đảm bảo tính chân thực và chính thống. Anh Tuấn cho biết thêm, bản thân cùng nhiều đồng nghiệp rất mong sớm có được hệ thống tài liệu liên quan như cẩm nang, bản đồ du lịch, thông tin quy hoạch vùng mới,… do cơ quan chức năng cung cấp sau sáp nhập, nhằm hỗ trợ công tác hướng dẫn hiệu quả hơn.

Động thái từ địa phương

Việc sáp nhập tỉnh Thái Bình và Hưng Yên vào ngày 1/7/2025 được người dân hai tỉnh đồng thuận cao, kỳ vọng tỉnh mới sẽ có bước phát triển vượt bậc cả về quy mô và vị thế chính trị do sở hữu lợi thế địa lý nằm giữa 2 cực phát triển Hà Nội - Hải Phòng (Báo Tuổi trẻ Online). Du lịch được xem là nhân tố quan trọng để khai thác lợi thế đó, phát huy tiềm năng sinh thái, văn hóa – lịch sử kết hợp với du lịch biển, du lịch nông nghiệp giữa 2 địa phương.

Trên cơ sở ấy, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hưng Yên đã chỉ đạo việc rà soát cập nhật thông tin liên quan đến lịch sử, địa lý, hành chính tại các khu, điểm du lịch sau khi sáp nhập; đồng thời tiến hành chỉnh lý, bổ sung cho phù hợp với thực tế mới trên hệ thống cổng thông tin điện tử, ứng dụng du lịch thông minh và các ấn phẩm liên quan; tích cực tham dự các hoạt động giúp xúc tiến hình ảnh tỉnh mới như Hội chợ Du lịch Quốc tế Thành Phố Hồ Chí Minh lần thứ 19 năm 2025 (ITE-HCMC 2025), Triển lãm “80 năm Hành trình Độc lập - Tự do - Hạnh phúc” tại Trung tâm Triển lãm Quốc gia,… khuyến nghị các doanh nghiệp lữ hành điều chỉnh một số tour truyền thống về lộ trình, tên gọi địa danh và thời lượng nhằm thích ứng với sự thay đổi địa giới hành chính.

Cùng với đó, để khuyến khích và động viên đội ngũ hướng dẫn viên, Sở đã tổ chức Hội thi Hướng dẫn viên du lịch giỏi tỉnh Hưng Yên lần thứ I ngay trong Quý III và IV năm 2025. Sự kiện không chỉ tạo sân chơi giao lưu, học hỏi cho hướng dẫn viên, thuyết minh viên, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch của hai địa phương Hưng Yên và Thái Bình cũ, mà còn là cơ hội để cập nhật kiến thức, trải nghiệm mới, góp phần gắn kết lực lượng và thúc đẩy hợp tác phát triển du lịch.

(Gian hàng trưng bày của tỉnh Hưng Yên tại Hội chợ ITE-HCMC 2025. Ảnh: Dương Phạm)

Yêu cầu về sự phối hợp và chính sách

Trong bối cảnh vận hội và tầm nhìn mới của đất nước, đặc biệt tại các tỉnh sau sáp nhập, vai trò của hướng dẫn viên cũng cần được nhìn nhận và tái khẳng định dưới góc độ mới. Họ không chỉ là lực lượng nòng cốt trong việc kết nối tài nguyên du lịch với du khách trong và ngoài nước, mà còn giữ trọng trách truyền tải những giá trị chính thống về chính trị, văn hoá và xã hội. 

Để hiện thực hoá mục tiêu này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các ngành: văn hoá, giáo dục – đào tạo, ngoại giao, thông tin – truyền thông và chính quyền địa phương. Trên cơ sở đó, chính sách từ trung ương đến địa phương phải được ban hành đồng bộ, bao gồm chuẩn hoá tiêu chí đào tạo, cập nhật cơ sở dữ liệu, tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng, cũng như hỗ trợ nâng cao năng lực ngoại ngữ và kỹ năng số. Chỉ với sự phối hợp đa chiều và chính sách nhất quán, đội ngũ hướng dẫn viên mới có thể phát huy đầy đủ vai trò “cầu nối”, đóng góp vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam trong bối cảnh địa giới hành chính mới./.

Bảo Ngọc

Trích dẫn được sử dụng trong bài:

- Thu Trinh (2025), “Cơ hội mới cho hướng dẫn viên du lịch sau sáp nhập”, Báo Pháp luật thành phố Hồ Chí Minh. https://plo.vn/co-hoi-moi-cho-huong-dan-vien-du-lich-sau-sap-nhap-post863545.html

- Hồng Quang (2025), “Hưng Yên và Thái Bình hợp nhất: 'Phấn khởi' chờ thời khắc lịch sử và khát vọng phát triển bền vững”, Báo Tuổi Trẻ Online. https://tuoitre.vn/hung-yen-va-thai-binh-hop-nhat-phan-khoi-cho-thoi-khac-lich-su-va-khat-vong-phat-trien-ben-vung-20250629233508657.htm